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ショッピングガイド

ようこそ 右都和ストアへ。陶磁器と絵画のオンラインストアです。日常の器から、抹茶茶碗、シガー用の灰皿、そして絵画など、様々な商品をご購入いただくことができます。作家さん達の新しい作品も続々入荷いたします。最短でご注文翌日に配送いたします。毎日の暮らしが、昨日よりも少し楽しくなる、そんな作品を楽しみながらお探しください。


 商品のご注文方法

1. カテゴリーなどからご希望の商品をお探しください

カテゴリーやキーワード、スタッフおすすめのリスト等から、ご希望の商品をお探しください。

2. アイテムのカラーやサイズを選び、カートへいれる

商品詳細を確認したら、「カートへ入れる」ボタンをクリック!

3. お支払い方法、お届け先等、注文手続きを行ってください

お支払方法、お届け先、必要事項を入力し、注文完了まで手続きに沿って進めます。

4. 基本的に翌営業日に発送、最短で翌々日に商品をお届けします

発送準備が整い次第、メールでご案内します。最短で翌々日には商品をお客様へお届けいたします。

 メールの受信制限をご確認ください!

商品をご注文の際には、注文確認(自動配信)、決済・入金確認、発送完了のメール等を送信いたします。受信がない場合、『@e-utsuwa.co』からのメールがブロックされている可能性がありますので、メールの受信制限されている方は設定をご確認ください。


 お支払いについて

ご注文の際に、以下の2種類のお支払方法が選べます。ご都合に合わせてご利用ください。

 代金引換(ヤマト運輸 宅急便コレクト)

  • 代金は商品配送時に、現金で配送員にお支払い下さい。
  • 恐れ入りますが代引手数料はお客様のご負担となります。

 クレジットカード

VISA / Master / DINERSのクレジットカード(1回払い)がご利用いただけます。商品のご購入の手続き完了後、決済会社『Epsilon』のクレジットカードの決済ページへお進みいただき、クレジットカード情報の入力し、決済をお願いいたします。

代引手数料

代引金額 代引手数料(税込)
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円
30万円以下 1,080円
50万円以下 2,160円
100万円以下 3,240円
100万円を超える場合 4,320円

 消費税について

すべての商品は内税(税込金額)となっております。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
消費税計算順序 四捨五入

 配送について

 配送業者

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸より配送させていただきます。

 送料

地域 送料
北海道 1,700円
青森県 / 秋田県 / 岩手県 1,360円
宮城県 / 山形県 / 福島県 1,260円
茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 神奈川県 / 東京都 / 山梨県 1,260円
新潟県 / 長野県 1,260円
静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 岐阜県 1,260円
富山県 / 石川県 / 福井県 1,260円
大阪府 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 兵庫県 1,260円
岡山県 / 広島県 / 山口県 / 鳥取県 / 島根県 1,260円
香川県 / 徳島県 / 愛媛県 / 高知県 1,260円
福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 1,360円
沖縄県 1,860円

 お届け日数

通常、ご注文の日から3営業日以内で発送いたします。※年末・年始及び諸事情により、お届けに遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。

 発送地域

配送は日本国内に限らせていただきます。

 配達日時のご指定

ご希望配達日はご注文日より5日後よりご指定可能です。ご希望配達時間帯は下記よりお選びください。

 発送完了のご連絡

出荷時に発送完了のメールを送信いたします。受信がない場合、『@e-utsuwa.co』からのメールがブロックされている可能性がありますので、メールの受信制限されている方は設定をご確認ください。


 会員について

 会員登録

会員登録は無料です。年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。アカウントをご登録いただきましたお客様は、商品購入時に面倒な登録作業などが不要となります。また、当サイトの会員向けサービスがご利用可能となります。商品発送のご連絡、重要なお知らせ、メールマガジン等は、登録のメールアドレスへ送信します。

 IDとパスワード

会員登録の際に、お客様にご自由に決めていただく暗証番号のようなものです。IDとパスワードをご利用いただくことで面倒な登録作業などが不要となります。大変重要な情報ですので、お忘れにならぬ様、また他人に知られない様に管理をお願いします。

 会員登録内容を変更する場合

住所・電話番号・パスワード等のお客様情報を変更、または登録を削除する場合は、「マイアカウント」ページヘログインしていただき、設定をお願いいたします。

 ログインパスワードを忘れた方は

会員登録時のパスワードをお忘れの場合は、こちらからお調べする事ができませんので、パスワードの再設定をお願いいたします。


 商品の返品、交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、不良(破損・汚損等)やご注文と異なる商品の場合、返品、交換をさせていただいております。お客さまのもとに商品到着後、3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。返品、交換の依頼が届きましたら、こちらよりご案内を返信いたしますので、7日以内に商品をご発送ください。こちらに商品が到着後、返金、交換の手配をいたします。返品、交換の期限を過ぎたものにつきましては、受け付けることができません。また、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただいております。 あらかじめご了承ください。

 返品、交換のご依頼

返品、交換のご依頼は、必ず下記の必要事項をお問い合せフォームに記載してお送りください。

  • ご注文番号
  • ご注文時のお名前
  • 電話番号
  • 商品名
  • 金額
  • 数量
  • 返品、交換の理由
  • 返品、交換の選択
  • クレジットカードでご購入の場合「クレジット返金希望」または、口座へご返金を希望される方は「お振込口座」をご明記ください。
  • ご希望のお振込先の「金融機関名」「支店名」「口座の種別」「口座番号」「名義(カタカナ表記)」

お問い合せフォームはこちら

 送り先

株式会社 和敬
〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目7-7 中央林ビル
TEL:03-3572-0655

 返品、交換の送料

弊社不備(配送中の破損・紛失、不良品、誤発送での返品または交換の場合)による返品、交換の送料は、ヤマト運輸の着払い(弊社負担)でご対応させていただきます。お客様都合による返品・交換の場合、送料・手数料などお客様負担となります。何卒ご理解の程よろしくお願いします。

 その他

下記に当てはまる場合、返品、交換はお受けできません。返送させていただきますので、予めご了承ください。

  • お客様のご都合による商品の返品・交換。
  • すでに利用された商品。
  • お客さまのもとで汚れや傷が生じた商品。
  • タグや付属品等を紛失してしまった商品。
  • ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合。(箱や付属品等)